店主闭店前退万余元会员费，顾客感动点赞
栏目：网评 作者：中国财经调查网 来源：新华网 发布时间：2026-08-03 07:22:36 阅读：37次
新华社乌鲁木齐8月1日电（记者张啸诚）近日，在新疆昌吉回族自治州阜康市，一家蛋糕店停业闭店前，店主张小丽通过微信和电话的方式联系会员，逐一办理余额退款。
经统计，张小丽已给100多位有余额的会员退费，共退款约16000元。
最多的一位退款400多元，最小一笔仅有5元。哪怕金额不多，店主也一一兑现承诺。
当问起为何主动退还这么多笔会员储值时，店主张小丽说：“大家当初选择充值成为会员，是对我的信任，经营虽暂时画上句号，但诚信不能打折扣，不能辜负每一位消费者的信赖。”
收到退款，很多顾客表示很暖心和感动。有的顾客竖起大拇指点赞，说“退款虽然不多，但很暖心”；有的顾客称自己都忘记了余额，表示“下次开店，还来支持”；还有的顾客给这位良心商家鼓气，祝福张小丽在未来一切顺利。